HR-Administration / Core HR · Vergleich
HR Service Delivery vs. Personalwolke Travel
HR Service Delivery (servicenow) und Personalwolke Travel sind Lösungen der Kategorie HR-Administration / Core HR im SAATKORN-Verzeichnis. Im Funktionsumfang nennen die Profile: HR Service Delivery 29, Personalwolke Travel 20 Merkmale; 15 davon haben beide. Nur HR Service Delivery weist SCIM aus. Nur Personalwolke Travel weist ISO 27001 und SOC 2 aus. Integrationen laut Profil: HR Service Delivery 21, Personalwolke Travel 16. Preismodell: HR Service Delivery auf Anfrage, Personalwolke Travel pro Nutzer.
Alle Angaben stammen aus den Produktprofilen; fehlt eine Angabe, ist sie im Profil nicht hinterlegt.
- Zum Profil
HR Service Delivery
servicenow
- Zum Profil
Personalwolke Travel
Personalwolke
Allgemein | ||
| Deployment | SAAS | SAAS |
| Zielgruppe | — | SMBKMULarge |
| Sprachen | — | — |
| Datenresidenz | eude | eu |
Preismodell | ||
| Modell | Auf Anfrage | per user |
| Min. Lizenzen | — | — |
| Vertragslaufzeit | — | 36 Monate Bindung; flexibel auf Anfrage. |
Sicherheit | ||
| SSO / SAML | ||
| SCIM | ||
| MFA | ||
| RBAC | ||
| Audit Logs | ||
| API Access | ||
| Verschl. at Rest | ||
| Verschl. in Transit | ||
| IP Allowlist | ||
| Zertifizierungen | — | — |
Compliance | ||
| DSGVO / GDPR | ||
| ISO 27001 | ||
| SOC 2 | ||
| HIPAA | ||
| DPA | ||
Implementierung | ||
| Typische Dauer | — | Wenige Tage bis wenige Wochen (abhängig von Unternehmensgröße und Integrationsumfang). |
| Professional Services | ||
| Training inkl. | ||
| Migrationsunterstützung | ||
Support | ||
| Kanäle | TelefonWebformularHilfe-CenterCommunity | Email (support@personalwolke.at)Phone (+43 (1) 718 88 42 33)Service-Desk/TicketsChat (Produktfeatures)Knowledge Base/Online-HandbuchYouTube-TutorialsWebseminare |
| SLA | Zielreaktionszeiten laut Customer Support Addendum: P1 30 Minuten, P2 2 Stunden und P3 1 Geschäftstag. Für Impact Total gelten kürzere anfängliche Zielreaktionszeiten bei P1 und P2. | Durchschnittliche Erstbearbeitung ca. 1 Werktag; interne Priorisierung: Blocker/Critical/Major/Minor. |
| Zeitzonen | — | - CET/CEST |
Features | ||
| Stellenausschreibungen & Requisitions | ||
| Mitarbeiterakte | ||
| Workflows | ||
| Employee Self-Service | ||
| Manager Self-Service | ||
| Rollen & Rechte | ||
| Aufgaben & Verantwortliche | ||
| Dashboards | ||
| Custom Reports | ||
| Datenexport | ||
| API | ||
| Okta Integration | ||
| Azure AD Integration | ||
| MS Teams Integration | ||
| Slack Integration | ||
| Audit Trail | ||
| SSO/SAML | ||
| SCIM | ||
| MFA | ||
| RBAC | ||
| Audit Logs | ||
| GDPR | ||
| DPA verfügbar | ||
| SOC 2 | ||
| ISO 27001 | ||
| Org-Chart | ||
| Dokumentenmanagement | ||
| iOS/Android App | ||
| Custom Fields | ||
| Multi-Country | ||
| Projektzeit | ||
| Responsive UI | ||
| Data Residency Region | EU | |
| Multi-Entity | ||
Integrationen | ||
| Accounting systems (various) | native | |
| Adobe Sign | ||
| Belegexport in Personalakte/Drittsysteme | native | |
| CSV Stammdatenimport | native | |
| Cornerstone OnDemand | ||
| Data Warehouse/Reporting Modul | native | |
| DocuSign | ||
| Google Maps | native | |
| HR systems (various) | native | |
| Magnit | ||
| Microsoft 365 | ||
| Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) | ||
| Microsoft Outlook (Kalender) | native | |
| Microsoft Teams | ||
| Microsoft Viva Connections | ||
| Okta | ||
| Oracle Cloud HCM | ||
| Outlook Kalender Synchronisation | native | |
| Payroll systems (various) | native | |
| Personalakte (Personalwolke/HR-DMS) | native | |