Other · Comparison
encore vs. Shapes Surveys
encore (EncorePeople) and Shapes Surveys are Other solutions in the SAATKORN directory. Feature scope according to the profiles: encore 13, Shapes Surveys 12 features; both share 7 of them. Only Shapes Surveys lists audit logs. Integrations listed: encore 6, Shapes Surveys 4; shared ones include Slack. Pricing model for both: per user.
All details come from the product profiles; a missing entry means it is not stated in the profile.
- View profile
encore
EncorePeople
- View profile
Shapes Surveys
Shapes
General | ||
| Deployment | SAAS | SAAS |
| Target Segments | — | — |
| Languages | — | — |
| Data Residency | eu | euukus |
Pricing | ||
| Model | per user | per user |
| Min. Seats | — | — |
| Contract | Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden. | — |
Security | ||
| SSO / SAML | ||
| SCIM | ||
| MFA | ||
| RBAC | ||
| Audit Logs | ||
| API Access | ||
| Encryption at Rest | ||
| Encryption in Transit | ||
| IP Allowlist | ||
| Certifications | ISO 27001:2022 | — |
Compliance | ||
| DSGVO / GDPR | ||
| ISO 27001 | ||
| SOC 2 | ||
| HIPAA | ||
| DPA | ||
Implementation | ||
| Typical Timeline | Self-onboarding in ~20 minutes (5 steps) | Minuten bis Tage |
| Professional Services | ||
| Training Included | ||
| Migration Support | ||
Support | ||
| Channels | E-MailPersönlicher Ansprechpartner | E-MailHilfe-CenterPersönlicher Ansprechpartner |
| SLA | Die Verfügbarkeit der Software beträgt laut AGB 99 % im Jahresmittel. Störungen können montags bis freitags, ausgenommen bundesweite Feiertage, von 9:00 bis 18:00 Uhr deutscher Zeit gemeldet und behoben werden. Schwerwiegende Störungen werden grundsätzlich innerhalb von 8 Servicezeit-Stunden behoben, sonstige erhebliche Störungen innerhalb von 16 Servicezeit-Stunden. | Support während der Geschäftszeiten (Sonntag bis Freitag, 6:00–19:00 Uhr GMT/BST). Garantierte maximale Erstreaktion nach Schweregrad: Core innerhalb von 8 Stunden bis 3 Geschäftstagen, Plus innerhalb von 2 Stunden bis 2 Geschäftstagen. Angestrebte monatliche Verfügbarkeit: mindestens 99,9 %, vorbehaltlich der vertraglichen Ausnahmen. |
| Timezone Coverage | — | — |
Features | ||
| Dashboards | ||
| Roles & permissions | ||
| Azure AD integration | ||
| RBAC | ||
| SSO/SAML | ||
| Data residency region | EU | |
| GDPR | ||
| ISO 27001 | ||
| API | ||
| MS Teams integration | ||
| Slack integration | ||
| Custom reports | ||
| Data export | ||
| SCIM | ||
| MFA | ||
| Audit logs | ||
| Okta integration | ||
| Audit trail | ||
| Custom fields | ||
| iOS/Android app | ||
| Responsive UI | ||
| Multi-country | ||
| DPA available | ||
| SOC 2 | ||
Integrations | ||
| Calendar sync (unspecified) | native | |
| Email (notifications) | native | |
| Encore API | native | |
| native | ||
| MCP API | native | |
| Microsoft 365 (Azure AD) | native | |
| Microsoft Teams | native | |
| Office 365 | native | |
| Slack | native | native |